Todos los equipos TEGA incluyen garantía de 2 años, con opción de ampliación. La gestión se realiza directamente con nuestro servicio técnico en España, asegurando un proceso rápido, claro y sin intermediarios
El servicio técnico TEGA ofrece soporte remoto tanto para equipos en garantía como para equipos fuera de garantía. La mayoría de las reparaciones se realizan en nuestro laboratorio en España, con diagnóstico y reparación habituales en 24 horas desde la recepción del equipo. Esto permite reducir tiempos de parada y mantener la continuidad de las operaciones.
Contamos con un procedimiento de reparación y devolución optimizado para minimizar los tiempos de inactividad. Una vez reparado, el equipo se envía mediante servicio urgente, con entrega al día siguiente por la mañana. La fiabilidad y la continuidad de servicio de nuestros clientes es nuestra prioridad.